Как достижения, так и неудачи на уровне команд, организаций, государств всегда ассоциируются с именами тех, кто во главе. Неважно, речь о руководителе в бизнесе, органах государственной власти, университете или благотворительном фонде. От руководителя зависит то, куда направляются ресурсы, насколько эффективно решаются задачи, удается ли реализовать потенциал каждого человека в команде. Получается, что энергия, профессионализм, стратегический взгляд руководителей, а главное, их мотивация к постоянному развитию — ключевой фактор успеха страны и общества в целом.

Безусловно, настоящие лидеры успешно растут и развиваются вместе со своими компаниями и коллективами, но у большинства из них рано или поздно возникает необходимость в новом катализаторе роста.

Таким катализатором служат специализированные программы управленческого и бизнес-образования, где можно не только получить новые знания, но и протестировать смелые идеи, найти источники вдохновения, расширить круг профессиональных знакомств. Поэтому СберУниверситет в партнерстве с Президентской академией (РАНХиГС) решили провести комплексное исследование того, как сейчас выглядит рынок управленческого образования в нашей стране и что может ожидать его в ближайшем будущем.

С одной стороны, существует достаточное количество информации о рынке бизнес-образования: результаты опросов выпускников бизнес-школ, обзоры программ, аналитические статьи, основанные на финансовых результатах. С другой стороны, нам не хватило этой информации для формирования целостного представления. Поэтому мы решили сделать собственную попытку, собрав «3D-обзор» рынка управленческого образования. Идея — в том, чтобы посмотреть на рынок глазами его ключевых участников — образовательных организаций, выпускников и слушателей, а также их работодателей.

Как бизнес-школы и корпоративные университеты собираются развивать свои портфели программ? Как меняются запросы и ожидания со стороны слушателей? Насколько работодатели заинтересованы в том, чтобы их руководители учились на образовательных программах? Куда двигается рынок в целом? На наш взгляд, на эти и другие вопросы правильно смотреть именно в комплексе, а не по отдельности.

Поэтому мы приложили немало усилий, чтобы вовлечь в наше исследование достаточное количество представителей каждой из групп участников рынка. В результате «3D-изображение» собралось как сумма взглядов:

Мы включили в периметр исследования 8 разных типов образовательных программ — от классических программ MBA и их аналогов до коротких программ, позволяющих акцентированно «прокачать» знания и навыки в конкретной управленческой дисциплине.

В нашем отчете можно найти тренды в бизнес-образовании за последние 3 года, предложения и конкурентные преимущества игроков рынка, цели и предпочтения слушателей, а также прогноз развития рынка. Однако особенно полезными мы считаем материалы, в которых мы попытались собрать «портреты» слушателей и то, какие предложения образовательных организаций будут наиболее подходящими для каждого портрета.

Мы надеемся, что наше исследование даст возможность слушателям составить полноценное представление о предлагаемых программах обучения и сделать более осознанный и правильный выбор. В свою очередь, для образовательных организаций исследование может стать полезной информацией к размышлению, поводом для корректировки своих стратегий и обмена лучшими практиками.

Кроме того, нам хотелось бы, чтобы этот материал стал почвой для дискуссий и выработки совместных решений по дальнейшему развитию рынка управленческого и бизнес-образования на профильных дискуссионных площадках, особое место среди которых занимает Российская Ассоциация бизнес-образования (РАБО).

Мы думаем, что такой отчет может стать первым в серии регулярных исследований, каждое из которых будет вовлекать все большее количество участников, предоставляя ценную информацию для принятия решения всем, кому интересна тема развития руководителей в нашей стране.

Когда СберУниверситет обратился к Президентской академии с предложением о проведении совместного исследования рынка бизнес-образования, я позитивно отнесся к этой идее и согласился обсудить ее с Советом и членами Российской Ассоциации бизнес-образования (РАБО).

Логичная методология исследования, использование не только традиционных исследовательских методов (анкет, глубинных интервью и т. д.), но и возможностей искусственного интеллекта, попытка посмотреть на тренды рынка с ракурса 360 градусов (с позиции как провайдеров услуг бизнес-образования, так и потребителей программ — и корпоративных, и индивидуальных), обещали на выходе интересный и опирающийся на практику материал.

По моему убеждению, это именно то, чего сейчас не хватает российскому бизнес-образованию, которое:

В отличие от ряда аналитических обзоров и публикаций последних лет, большинство которых не дают нужной полноты или глубины картины, а иногда очевидно ориентированы на интересы определенных заказчиков, предлагаемое СберУниверситетом исследование производило впечатление системности и глубины, обещало результаты, от которых выигрывали как поставщики и потребители образовательного рынка, так и ученые-исследователи и бизнес-практики.

Наконец, исследование обещало высокую инструментальность оценок и выводов, богатый материал для осмысления в рамках будущих мозговых штурмов и конференций ведущих российских ассоциаций и объединений, связанных с бизнес-образованием, прежде всего, РАБО и НАСДОБР (Национального Совета по оценке качества делового и управленческого образования).

Исследование перед вами. Хочу отметить, что полученные результаты оправдали и даже в чем-то превзошли мои ожидания. Порадовали широтой и глубиной подхода, масштабами собранной статистики, интересными и далеко не всегда стандартными обобщениями и выводами.

Последнее в наше время является несомненным достоинством. Потому что, как бы банально ни прозвучало утверждение о том, что мир в последние годы быстро меняется, что для выживания и тем более лидерства в этом мире нужны постоянные и быстро внедряемые в практику изменения, именно эти изменения являются ключевым вызовом и создают палитру новых возможностей для бизнес-образования. Стало расхожим афористичное утверждение: «Меняйся или меняйся». То есть либо успевай за темпом перемен, новыми потребностями клиентов, либо уходи с рынка. Между тем скорость и масштабность перемен продолжают расти.

Казалось, всего несколько лет назад мы смогли определить сущностные отличия нового мира от старого, использовав акроним «VUCA» («волатильность», «неопределенность», «сложность», «двусмысленность»), но на его место уже пришел новый акроним «BANI», описывающий нынешний мир как «хрупкий», «беспокойный» «нелинейный» и «непредсказуемый» или «непостижимый». Однако, момент его появления быстро перешел в фазу старения. Начавшийся цивилизационный переход мира от однополярности к многополярности, волна санкций и радикальное изменение социально-экономического ландшафта на планете, замена курса на глобализацию курсом на «глокализацию», сочетающим возможности глобального мира с локальными интересами участников международных бизнес-проектов, вызвали запрос к новым обобщениям. Среди них сегодня наиболее органичен акроним «SHIVA», который характеризует мир как «расщепленный», «ужасный», «невообразимый», «беспощадный», но одновременно «возрождающийся» и «обновляющийся».

Применительно к бизнес-образованию «возрождение» и «обновление» уже проявляются в изменении роли и долей рынка ключевых и прочих игроков, изменении отношения со стороны клиентов к различным форматам и продолжительности учебных программ и проектов, возросшем интересе к успешным практикам слияний и поглощений, в освоении новых сегментов национального делового рынка и использовании его ранее недооцененных возможностей и др.

В этом контексте статистические материалы, психологические обобщения, экономическая, финансовая, образовательная аналитика, широко представленные в исследовании, являются сегодня особенно своевременными и нужными для российского бизнеса и бизнес-образования.

Хочу выразить надежду, что успешное сотрудничество СберУниверситета с экспертными группами РАНХиГС, членами РАБО, НАСДОБР и другими представителями индустрии бизнес-образования, чьи мнения и оценки представлены в исследовании, будет продолжено.